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Logotipo del producto Google Chat

Chat basado en IA para equipos de cualquier tamaño

Colaboración con agentes para ayudar a los equipos a estar conectados y hacer más cosas.

Descubre cómo logra Google Chat llevar la colaboración de tu equipo a otro nivel.
Google Chat con la barra lateral de Gemini abierta, donde se muestran peticiones de IA como "Ponme al día", "Muéstrame las tareas" y "Qué puede hacer Gemini".

Gemini en Chat, el asistente que te acompaña

Con Gemini en Chat, tendrás un ayudante basado en IA siempre a punto para ponerte al día de todas las conversaciones, compartir tareas, traducir en tiempo real, intercambiar ideas y mucho más.

Solución de confianza para marcas internacionales

Logotipo de la empresa Colgate
Logotipo de la empresa Airbus
Logotipo de la empresa BBVA
Logotipo de la empresa Roche
Logotipo de Equifax
Logotipo de la empresa Broadcom
Logotipo de la empresa Mercado Libre
Logotipo de la empresa Kärcher
Logotipo de la empresa Whirlpool
Logotipo de la empresa Carrefour

Descubre por qué las organizaciones usan Chat

Logotipo de Equifax

Queríamos que nuestra solución de colaboración estuviera profundamente interconectada para que los usuarios pudieran trabajar juntos desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo y en cualquier momento. A día de hoy, esa filosofía ha arraigado en todos los niveles de la empresa. Google Chat es ahora un elemento fundamental de nuestra infraestructura.

JK Krug, vicepresidente de Experiencia Digital de los Empleados de Equifax
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Logotipo de Colgate-Palmolive

Nos propusimos encontrar un conjunto de herramientas fáciles de usar que facilitaran la innovación en nuestros equipos y cambiaran radicalmente lo que las personas podían conseguir. Lo encontramos en Google Chat.

Mitch Cohen, director de Colaboración de Colgate-Palmolive
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Logotipo de Trimble

Como los recursos funcionan al unísono, Chat reduce las barreras que impiden hacer el trabajo, lo que nos permite tomar decisiones prácticas en el momento y, al mismo tiempo, mejorar la colaboración entre todos nuestros equipos.

Frej Krook, community manager de Colaboración en el Ámbito de Herramientas para Empleados de Trimble
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Logotipo de MEDITECH

Nuestros empleados usan Gemini para consolidar, resumir y distribuir rápidamente novedades a través de Google Chat. De esta forma, podemos asegurarnos de que todos nuestros equipos estén bien informados y preparados para crear las mejores soluciones posibles para nuestros clientes.

Kimberly Hansen, responsable de Tecnologías Corporativas de Meditech
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Logotipo de WeWork

Después de hacer la migración a Chat, WeWork ahorra más de 1 millón de dólares al año en comparación con la plataforma que usábamos antes.

Chad Pierce, vicepresidente de Arquitectura y Soluciones de WeWork
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Icono de Paack

Creemos que Google Chat se convertirá en una herramienta fundamental para optimizar los procesos, gestionar las solicitudes de acceso interno, fomentar la colaboración entre idiomas y, en última instancia, impulsar la innovación de Paack.

Adrian Giacometti, responsable técnico de NetDevOps en la Nube de Paack
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Logotipo de Simpleenergy

Al eliminar los silos y permitir una colaboración continua, Google Workspace nos está ayudando a crear la nueva generación de scooters eléctricos de la India, a la vez que nos permite ahorrar un 30 % en las tarifas de software.

Kiran Poojary, director de Tecnología de Simpleenergy
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Logotipo de Vendasta

Chat nos ofrece todas las funciones e integraciones que nos gustaban de Slack, y ahora las tenemos directamente en nuestra infraestructura de Google Workspace. Pero cambiar a Chat no solo era una forma de unificar nuestras herramientas de colaboración en una sola plataforma, sino que formaba parte de nuestra estrategia a largo plazo para que nuestro equipo trabajara en conjunto de una forma mejor, más rápida y eficiente.

Jason Coutu, IT Czar, Vendasta
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Logotipo de la empresa Kärcher

Tanto Google Chat como Google Meet son soluciones intuitivas que se pueden desplegar en un momento. Por eso, los trabajadores de Kärcher de todo el mundo tan solo necesitaron una breve formación para poder adoptar estos nuevos canales de comunicación de la noche a la mañana. Hemos visto que esta estrategia ha aumentado el sentimiento de colaboración y autonomía en la empresa

.
Daniel Hermann, director ejecutivo de Zoi Consulting
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Logotipo de la empresa SCL Health

Gracias a Chat, ahora dependemos muchísimo menos de los correos y ganamos en inmediatez, lo cual es importantísimo en SCL Health.

Craig Richardville, director de Sistemas Digitales y de Información en SCL Health
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Mensajería de nueva generación

Sencillo pero potente

Está diseñado para ayudarte a gestionar el flujo de trabajo de tu empresa y las comunicaciones interpersonales.

Barra lateral de Google Chat en un ordenador donde se muestra la lista de mensajes directos y espacios, entre ellos uno que dice "El equipo de Aari's Donut".

Creativo y divertido

Saca a relucir tu personalidad con emojis personalizados, reacciones, GIFs insertados en tu texto y formato de texto enriquecido.

Conversación de Google Chat en la que se muestra un mensaje con una imagen de dónuts, reacciones y un mensaje con los próximos pasos para el lanzamiento de un nuevo producto.

Funciona bien con otros productos

Migra tus datos de Slack o Teams, o activa la colaboración entre productos con las soluciones de interoperabilidad de Mio y NextPlane.

Ventanas de chat con los logotipos de las soluciones de interoperabilidad de terceros Mio y CloudFuze.
Barra lateral de Google Chat en un ordenador donde se muestra la lista de mensajes directos y espacios, entre ellos uno que dice "El equipo de Aari's Donut".
Conversación de Google Chat en la que se muestra un mensaje con una imagen de dónuts, reacciones y un mensaje con los próximos pasos para el lanzamiento de un nuevo producto.
Ventanas de chat con los logotipos de las soluciones de interoperabilidad de terceros Mio y CloudFuze.

La colaboración en equipo como nunca antes

Conversación de Google Chat en un espacio llamado "equipo de atención" en la que se muestra un mensaje de bienvenida con varias reacciones con emojis, como un fuego y un emoji del número 100.
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Mejor juntos

Mantén a todo el equipo en sintonía con los espacios de colaboración persistentes, que admiten hasta 500.000 miembros.

Videollamada de grupo de Google Chat a pantalla completa con las fotos de perfil de cuatro participantes y controles de llamada.
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Conecta con un clic

Haz reuniones rápidas con compañeros de trabajo para resolver problemas en tiempo real o colabora en proyectos.

Espacio de anuncios de Google Chat titulado "Noticias de la empresa" en el que se muestra que el mensaje tiene 356.000 visualizaciones.

Ahora todos juntos

Chat se incluye con Workspace sin coste adicional y ofrece integraciones útiles con Gmail, Calendar, Drive, Meet, Grupos y más servicios.

Conversación de Google Chat en un espacio llamado "equipo de atención" en la que se muestra un mensaje de bienvenida con varias reacciones con emojis, como un fuego y un emoji del número 100.
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Mejor juntos

Mantén a todo el equipo en sintonía con los espacios de colaboración persistentes, que admiten hasta 500.000 miembros.

Videollamada de grupo de Google Chat a pantalla completa con las fotos de perfil de cuatro participantes y controles de llamada.
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Conecta con un clic

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Espacio de anuncios de Google Chat titulado "Noticias de la empresa" en el que se muestra que el mensaje tiene 356.000 visualizaciones.

Ahora todos juntos

Chat se incluye con Workspace sin coste adicional y ofrece integraciones útiles con Gmail, Calendar, Drive, Meet, Grupos y más servicios.

Potente y profesional

Interfaz de Google Chat en la que se muestra cómo se añade Jira a un chat de equipo. La ventana emergente muestra los distintos componentes de un proyecto, como el estado, el tipo, el usuario asignado y la prioridad.

Aplicaciones e integraciones populares

Las aplicaciones e integraciones que necesitas están disponibles en Google Chat, como Asana, Comeen, Datadog, GitHub, HubSpot, Jira, Lucidchart, PagerDuty, Polly, Salesforce, ServiceNow, Trello, Workday y muchas más.

Ver aplicaciones de Chat

Extensible y adaptable

Crea e implementa potentes aplicaciones, desarrolladas con APIs de Chat y Apps Script, y diseñadas específicamente para simplificar, agilizar y automatizar los flujos de trabajo de tu organización.

Más información
Interfaz de Apps Script en la que se muestra "Nuevo proyecto" y una lista de 3 proyectos en "Mis proyectos".
Una conversación de Chat con AppSheet en la que se detalla la estructura de una aplicación sin código para tareas y notificaciones por correo en una aplicación personalizada.

¿No tienes código? No pasa nada.

Desarrolla tus propias aplicaciones de Chat sin código con Gemini en AppSheet. Formula unas cuantas peticiones usando un lenguaje conversacional para generar la aplicación. Luego, personalízala, pruébala e impleméntala en toda tu organización.

Más información

Privacidad y seguridad de nivel empresarial

Colabora, comunícate y comparte contenido con otras personas sin descuidar la privacidad ni la seguridad de tus datos.

Cuadro de diálogo con las opciones para denunciar un mensaje por "Información confidencial" o "Información sensible".
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Colabora con confianza

Fomenta unas comunidades sanas e inclusivas mediante la moderación de contenido activa.

Tarjeta de perfil de usuario de Stephen Liu con un logotipo grande de un escudo de seguridad con la letra "G", que indica que tiene funciones de seguridad integradas.

Seguridad integrada

Cuenta con las mismas funciones de detección de malware y phishing que protegen a los usuarios de Gmail del 99,9 % del spam y contenido malicioso.

Notificación que dice que el mensaje no se ha podido enviar porque incluye contenido sensible, para demostrar cómo funciona la prevención de la pérdida de datos en tiempo real.
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Protección en tiempo real

Impide que se comparta información sensible sin querer gracias a la prevención de la pérdida de datos en tiempo real.

Cuadro de diálogo con las opciones para denunciar un mensaje por "Información confidencial" o "Información sensible".
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Colabora con confianza

Fomenta unas comunidades sanas e inclusivas mediante la moderación de contenido activa.

Tarjeta de perfil de usuario de Stephen Liu con un logotipo grande de un escudo de seguridad con la letra "G", que indica que tiene funciones de seguridad integradas.

Seguridad integrada

Cuenta con las mismas funciones de detección de malware y phishing que protegen a los usuarios de Gmail del 99,9 % del spam y contenido malicioso.

Notificación que dice que el mensaje no se ha podido enviar porque incluye contenido sensible, para demostrar cómo funciona la prevención de la pérdida de datos en tiempo real.
Función premium

Algunas de las funciones mencionadas estarán disponibles próximamente o solo con los planes Google Workspace Business y Enterprise.

Protección en tiempo real

Impide que se comparta información sensible sin querer gracias a la prevención de la pérdida de datos en tiempo real.

Aclamado por los expertos

Google Workspace se posiciona como líder en el informe The Forrester Wave™ sobre comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) del 2025.

Logotipo de Forrester

Will McKeon-White, analista sénior de Forrester Research

Leer el informe

Gartner Peer Insights nombró a Google como el servicio de comunicaciones unificadas más popular entre los clientes del 2025.

Logotipo de Gartner

Estudio de Gartner

Más información

Piensa en Google cuando necesites una colaboración sólida que se pueda integrar fácilmente con una gran variedad de aplicaciones de trabajo y que permita a los usuarios centrarse en sus tareas.

Logotipo de IDC

Wayne Kurtzman, vicepresidente de Investigación, Colaboración y Comunidades de IDC

Leer el blog

Google Workspace se posiciona como líder en el informe The Forrester Wave™ sobre comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) del 2025.

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Lee nuestro informe sobre la migración a Workspace

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Escucha testimonios de clientes de Chat en Cloud Next ‘25

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Descarga nuestro libro electrónico sobre Gemini en Chat y Meet

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Implementa Chat en tu organización

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Aprende los conceptos básicos de Chat y otras aplicaciones de Workspace

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Preguntas frecuentes

  • Google Chat es una plataforma de comunicación diseñada para el ámbito empresarial que favorece la conversación y la colaboración entre los miembros de distintos equipos de una forma eficaz. Se integra con otras herramientas de Google Workspace e incluye funciones para chatear en tiempo real, compartir archivos y otras opciones para mejorar la productividad y el trabajo en equipo. Se trata de una solución para mandar y recibir tanto mensajes de grupo como mensajes directos.

  • Google Chat facilita la colaboración empresarial en tiempo real con conversaciones y espacios para que los equipos puedan trabajar de forma eficiente. Con funciones como los chips inteligentes, los chats organizados en conversaciones, el sistema para compartir archivos y las tareas integradas, los equipos puedan organizarse y trabajar codo con codo sin contratiempos para fomentar un entorno de trabajo más productivo y colaborativo. Además, su sistema de mensajería es eficaz y divertido, ya que permite usar emojis, GIFs y stickers.

  • Google Chat ofrece una amplia variedad de funciones de IA basadas en Gemini para mejorar la mensajería y la colaboración en equipo. Entre ellas, se incluyen resúmenes de Gemini de archivos compartidos, traducción de mensajes automática basada en IA, ayuda para crear y pulir mensajes, y acceso continuo al chat con Gemini en el panel lateral de Google Chat para resumir conversaciones, generar una lista de tareas o responder a preguntas concretas sobre la conversación.

  • Sí, Google Chat prioriza la seguridad y la privacidad. Utiliza sistemas de cifrado, controles de acceso seguros y certificaciones de cumplimiento para proteger los datos empresariales sensibles. Google Workspace se rige por los estándares de seguridad líderes del sector para asegurar un entorno de comunicación seguro, de ahí que Google Chat sea una buena opción para las empresas que quieran utilizar una aplicación para sus chats privados.

  • Google Chat se integra perfectamente con otras aplicaciones de Google Workspace, como Google Drive, Google Calendar y Google Meet. Además, Google Chat está disponible de forma predeterminada en la barra de navegación de la izquierda de Gmail, para que así puedas acceder a Chat siempre que quieras desde la bandeja de entrada de Gmail. De este modo, los usuarios pueden compartir archivos, programar reuniones y colaborar en documentos directamente desde la interfaz de Chat para optimizar los flujos de trabajo.

  • Sí, Google Chat es una solución flexible y accesible. Los usuarios pueden utilizarla en ordenadores de sobremesa, portátiles, smartphones y tablets, de modo que los equipos pueden mantener la comunicación y la colaboración en cualquier momento y desde cualquier lugar.

  • Sí. Google Chat ofrece una API que permite desarrollar aplicaciones personalizadas, así como webhooks para conectar servicios directamente con los espacios de Google Chat. Entre las integraciones de Google Chat se incluyen algunas aplicaciones de renombre, como Jira, GitHub o Asana, entre otras muchas.

  • Google Chat simplifica la gestión de tareas permitiendo a los usuarios crear las suyas propias directamente desde la interfaz del chat. De este modo, se pueden asignar tareas, definir las fechas de entrega y controlar su progreso, lo que infunde un sentimiento de responsabilidad proactiva y mejora la eficiencia de la gestión de proyectos.

  • Para empezar a usar Google Chat, basta con que la empresa se registre en Google Workspace. Una vez que lo haga, sus usuarios podrán acceder a Google Chat a través de la interfaz web o descargando la aplicación móvil. Google proporciona recursos y asistencia que ayudan a las empresas a integrar Google Chat para que sus equipos le saquen el máximo partido. Las empresas pueden migrar sus datos de Slack, Teams o Workplace from Meta a Google Chat con las APIs de Workspace, el servicio de migración de datos de Workspace o colaborando con un partner de Google Cloud.

  • Si ya tienes Workspace, Google Chat está incluido en el precio. De lo contrario, puedes familiarizarte con todas las prestaciones de Workspace, incluidas las funciones basadas en IA de Google Chat, solicitando una prueba de 14 días o poniéndote en contacto con un especialista asignado a los clientes de Workspace.

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    Da los primeros pasos con Google Chat

    Google Chat te proporciona las funciones necesarias para conectar, crear y colaborar, y está incluido en Workspace.